五一搭乘地铁“畅行无阻”!这份福州地铁乘车攻略请收好
“五一”假期,畅行无阻福州文旅热度飙升,搭乘地铁人气持续爆棚。份福4月30日,州地福州地铁单日客运量超159.64万人次,铁乘创单日客流最高纪录,车攻同比增长21.89%。略请5月1日,收好福州地铁单日客运量超189.35万人次,畅行无阻同比增长36.71%,搭乘地铁再创单日客流最高纪录。份福
“五一”假期地铁客流量大,州地还在为乘坐地铁不知如何过闸、铁乘分不清乘车方向而烦恼吗?车攻收好这份专属地铁出行攻略,教你轻松搭乘地铁,略请自在畅游福州!
线路查询,便捷出行

出行路线怎么查?到达地铁站内,在自动售票机附近可找到票价及运营线路示意图,上面标有各线路、站点名称等信息,也可通过线上渠道查询:打开“e福州”App的“地铁专区”,或支付宝搜索“福州地铁”,随时随地查看路线,省时高效。

e福州界面

支付宝界面
轻松辨识,从容乘车
想要快速确认乘车线路、避免坐错方向?站内的导向灯箱、墙面/柱面标识、地面标识能快速定位乘车线路,每条线路都有专属配色,轻松辨别。



到达站台后,可以参考站台的直行线路图、站台门上方的线路图,通过线路图颜色来判断当前站台列车的运行方向。线条彩色部分表示列车即将前往的方向,灰色则代表已经过的站点。

站台的乘客信息系统可直接查看列车行驶方向,判断是否坐对方向。同时可以留意站台广播,列车即将到站时,对应站台侧会播放到站及方向提示,也是辨别乘车方向的方式之一。

温情服务,暖心护航
出行路上遇突发情况?福州地铁全线网车站暖心便民服务时刻在线,全力保障市民乘客顺畅出行。客服中心设有便民服务箱,免费提供充电器、老花镜、针线包等物品,解您燃眉之急。

天气突变,出行不便怎么办?车站内不仅有共享雨伞可以租借,还可以购买雨衣使用哦。


行动不便,担心出行受阻?福州地铁全线网车站均配备轮椅及无障碍渡板,出入口无障碍电梯前设有轮椅坡道,实现无障碍设施全覆盖,让特殊乘客进出站轻松顺畅。

若您出行需要帮助,还可通过爱心预约服务享受专人引导、优先通行等暖心帮扶。


预约方式分为线上及线下:线下可直接前往车站向工作人员现场预约;线上可拨打0591-12345政务服务便民热线转福州地铁预约,也可登录e福州“地铁专区”,或在支付宝搜索“福州地铁”在线预约。

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支付宝界面
除此之外,线网部分站点还设有母婴室、爱心茶摊、爱心休息区、行李寄存柜等配套设施,全方位满足市民乘客多元化的出行需求。掌握这份地铁出行实用攻略




再也不用乘车犯迷糊,暖心服务相伴,出行全程无忧。快快搭乘福州地铁,开启一场惬意舒心的“五一”假期游玩之旅吧!
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